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1.6 Comparativa de Fabricantes de Cajeros Automáticos (ATMs) y Software

La industria de los cajeros automáticos está dominada por varios fabricantes internacionales que ofrecen soluciones integradas de hardware y software, adaptadas a diferentes entornos bancarios. Esta sección presenta una comparativa técnica de los principales fabricantes, sus modelos más representativos y plataformas de gestión.

1.6.1 NCR Corporation

Fundación: 1884    Sede: Atlanta, Georgia, EE.UU.

  • Modelos destacados: SelfServ 21, SelfServ 81, SelfServ 82
  • Características: Alta capacidad de dispensación, reciclaje de efectivo, interfaces táctiles y compatibilidad EMV/NFC.
  • Software: NCR Activate y NCR APTRA Edge (middleware para integración bancaria).
  • Sitio oficial: ncr.com

1.6.2 Diebold Nixdorf

Fundación: 1859    Sede: North Canton, Ohio, EE.UU.

  • Modelos destacados: DN Series 100, 200, 400, 500, 700
  • Características: Reciclaje inteligente, dispensación de alto volumen, integración con canales digitales, biometría.
  • Software: DN Vynamic & Agilis (plataforma multicanal para automatización bancaria).
  • Sitio oficial: dieboldnixdorf.com

1.6.3 Hyosung Innovue

Fundación: 1979    Sede: Seúl, Corea del Sur

  • Modelos destacados: MX5300, MX7600IA, MX8200QTN
  • Características: Equipos modulares, sistemas de reciclaje, alta eficiencia energética, accesibilidad para drive-up y lobby.
  • Software: MoniView, Hyosung Manager Suite (gestión remota, diagnóstico y reportes).
  • Sitio oficial: hyosungamericas.com

1.6.4 GRG Banking

Fundación: 1999    Sede: Guangzhou, China

  • Modelos destacados: H68N, H22V, H38NL
  • Características: Alta velocidad de procesamiento, bajo consumo energético, soporte para biometría facial y huella.
  • Software: GRGBanking e-Payment Platform, SmartView ATM Manager.
  • Sitio oficial: grgbanking.com

1.6.5 Comparativa Técnica de Fabricantes

Fabricante Modelos Representativos Software Propietario Diferenciadores Técnicos
NCR SelfServ 81, 82 APTRA Edge, Activate Interfaces táctiles, NFC, asistencia remota
Diebold Nixdorf DN Series 100-700 Agilis, Vynamic Reciclaje inteligente, autenticación biométrica
Hyosung MX5300, MX7600IA MoniView, HMS Diseños modulares, ahorro energético
GRG Banking H68N, H22V e-Payment Platform, SmartView Soporte biométrico facial, reconocimiento de huella

Conclusión

La selección del fabricante de ATM adecuado depende del contexto operativo, el nivel de transacciones esperadas, las condiciones del entorno (interior, exterior, drive-up), y los requerimientos de integración tecnológica. Tanto NCR como Diebold Nixdorf dominan el mercado global, pero fabricantes como Hyosung y GRG Banking ofrecen propuestas innovadoras y competitivas, especialmente en regiones emergentes.

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1.6 Comparison of ATM Manufacturers and Software Platforms

The ATM industry is dominated by several global manufacturers offering integrated hardware and software solutions tailored to various banking environments. This section presents a technical comparison of the main manufacturers, their most representative models, and their management platforms.

1.6.1 NCR Corporation

Founded: 1884    Headquarters: Atlanta, Georgia, USA

  • Key Models: SelfServ 21, SelfServ 81, SelfServ 82
  • Features: High dispensing capacity, cash recycling, touch interfaces, and EMV/NFC compatibility.
  • Software: NCR Activate and NCR APTRA Edge (bank integration middleware).
  • Official site: ncr.com

1.6.2 Diebold Nixdorf

Founded: 1859    Headquarters: North Canton, Ohio, USA

  • Key Models: DN Series 100, 200, 400, 500, 700
  • Features: Smart recycling, high-volume dispensing, digital channel integration, biometrics.
  • Software: DN Vynamic & Agilis (multichannel banking automation platform).
  • Official site: dieboldnixdorf.com

1.6.3 Hyosung Innovue

Founded: 1979    Headquarters: Seoul, South Korea

  • Key Models: MX5300, MX7600IA, MX8200QTN
  • Features: Modular design, recycling systems, high energy efficiency, drive-up and lobby accessibility.
  • Software: MoniView, Hyosung Manager Suite (remote management, diagnostics, and reporting).
  • Official site: hyosungamericas.com

1.6.4 GRG Banking

Founded: 1999    Headquarters: Guangzhou, China

  • Key Models: H68N, H22V, H38NL
  • Features: High processing speed, low energy consumption, support for facial and fingerprint biometrics.
  • Software: GRGBanking e-Payment Platform, SmartView ATM Manager.
  • Official site: grgbanking.com

1.6.5 Technical Comparison of Manufacturers

Manufacturer Key Models Proprietary Software Technical Differentiators
NCR SelfServ 81, 82 APTRA Edge, Activate Touch interfaces, NFC, remote assistance
Diebold Nixdorf DN Series 100–700 Agilis, Vynamic Smart recycling, biometric authentication
Hyosung MX5300, MX7600IA MoniView, HMS Modular design, energy saving
GRG Banking H68N, H22V e-Payment Platform, SmartView Facial biometrics, fingerprint recognition

Conclusion

Choosing the right ATM manufacturer depends on the operational context, expected transaction volume, environmental conditions (indoor, outdoor, drive-up), and technological integration requirements. While NCR and Diebold Nixdorf dominate the global market, companies like Hyosung and GRG Banking offer innovative and competitive solutions, especially in emerging regions.

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